LATAM TRADE

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Alertas Operacionais

EXCEÇÕES COMERCIAIS LATAM Devido a: Paralisação da associação do Grêmio de funcionários na Argentina (FAPA) Passageiros: Em voos LATAM afetados e não afetados por cancelamentos ou reprogramações Viajando: De/para/via: Todos os aeroportos de Argentina Data de voo original: Hoje 17 de maio de 2018 Condições adicionais: N/A Poderão optar por uma das seguintes opções SEM MULTA de […]

17 de Maio de 2018

No último final de semana, realizamos a etapa final da virada do nosso sistema de vendas, inventários e check-in. A migração do Sabre foi finalizada e todos os pontos de venda já estão operando com o novo sistema. Das 00hs00 de Sexta-Feira (11/05) até as 6h30 da manhã Segunda-Feira (14/05), transportamos 233.000 passageiros e decolamos 1.630 […]

15 de Maio de 2018

À partir de hoje, os números dos sócios LATAM Fidelidade (FQTV) deverão ser inseridos nas reservas com código LA. Portanto o código JJ não estará mais disponível. A informação deve ser inserida no campo “Passageiro Frequente”: Após inserir o nome do passageiro, selecione LA-LAN     Insira o número de passageiro frequente: Obs. Caso o […]

11 de Maio de 2018

Para simular o cálculo de reemissão, é importante atentar-se para não alterar a reserva original do passageiro sem que realmente tenha certeza das modificações.   Portanto, caso seu passageiro não tenha certeza da modificação utilize uma das seguintes opções: 1º Usando a reserva original: Mantenha os voos originais na reserva e adicione os novos voos […]

11 de Maio de 2018

Informamos que iremos realizar uma mudança no sistema de reservas e check-in, o que provocará alterações em determinados procedimentos. Por conta disso, recomendamos que todos os passageiros com voos previstos entre os dias 11 e 15 de maio, tanto domésticos quanto internacionais, se programem para chegar ao aeroporto com três horas de antecedência.   Mudanças […]

10 de Maio de 2018

Caro Agente,   Estamos trabalhando para melhorar as nossas aplicações, portanto informamos que temos uma nova versão do e-LATAM para 8.2.2!   Lembrando que nossa aplicação é compatível com as principais versões do Windows, não requer licença para instalação e não há custo de certificação. Para uma instalação mais segura e rápida, sugerimos:   Realizar […]

9 de Maio de 2018

Caro Agente,   Estamos a três dias da virada definitiva do nosso sistema de vendas, reservas e check-in, de Amadeus para Sabre, e para que essa transição ocorra de forma segura, algumas funcionalidades ficarão indisponíveis. Confira quais são elas:   Passageiros com voos de e para os Estados Unidos nos dias 13 e 14 de […]

9 de Maio de 2018

Olá, Informamos que os voos dos dias 11 e 12 de Maio vão operar normalmente. Por conta de um problema sistêmico, passageiros foram erroneamente informados de que seus voos nestas datas teriam sido cancelados. A empresa está trabalhando para corrigir a informação em todos os seus canais e lamenta os transtornos que a situação possa […]

9 de Maio de 2018

Preparação para C2 – GDS Dia 11 de maio de 2018, será realizada a última etapa de migração do nosso sistema de reservas e check-in.   A migração para o Sabe ocorrerá em etapa única. Destacamos a seguir orientações importante para as agências que utilizam GDS                             Todas as reservas com segmentos ativos no Amadeus […]

8 de Maio de 2018

Dia 11 de maio de 2018, será realizada a última etapa de migração do nosso sistema de reservas e check-in.   Neste período todas as reservas e bilhetes ativos que estiverem no Amadeus serão migrados para o Sabre. Fique atento aos seguintes pontos:   Todas as reservas com segmentos ativos no Amadeus serão migradas para […]

8 de Maio de 2018
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