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Resolução 400 ANAC (atualização 1: Novas Regras de Bagagem)

Atualização 01

Olá agente,

Estamos nos adequando à nova política de bagagem aprovada pela ANAC e a partir de 14 de março de 2017 teremos alguns ajustes nas franquias de bagagem e também na cobrança de excesso. Essas mudanças fazem parte da adaptação dos procedimentos para a implementação da cobrança da primeira bagagem. Esta deverá ocorrer de forma gradual e por fases.

Além de seguir uma tendência mundial, essas transformações estão conectadas com o novo conceito LATAM, que permitirá escolher a melhor forma de viajar, pagando apenas pelos serviços que deseja utilizar.

Inicialmente, serão alteradas apenas as quantidades de peças e pesos permitidos para bagagem de mão e despachada, sem custos adicionais. O modelo de cobrança do excesso de bagagem também será alterado.

Além disso, o modelo de cobrança do excesso de bagagem ficará mais simples.

A cobrança passará a ser feita por taxas fixas para peça excedente, faixa de peso excedente e tamanho excedente.

Clientes LATAM Fidelidade contarão com benefícios, de acordo com sua categoria.

Agradecemos pela sua atenção.