LATAM TRADE

Nosso canal exclusivo de informação ao agente de viagem.
#livrepravoar

Apresentamos uma nova forma de viajar em nossos voos domésticos no Brasil, com novos serviços e produtos que permitem ao cliente escolher como viajar e pagar apenas pelo que deseja adquirir.

Com isso, esperamos que mais clientes possam a começar a voar, ampliando desta forma o acesso ao transporte aéreo, com tarifas mais econômicas, além de mais e melhores opções.

Confira um resumo destas novidades:

Novas Tarifas - voos nacionais

Um novo modelo de perfis tarifários, com mais flexibilidade para o consumidor escolher e pagar apenas pelos serviços e benefícios que realmente deseja adquirir em voos nacionais, selecionando aquele que mais se adequar à sua necessidade.

São quatro opções de perfil de tarifas: Promo, Light, Plus e Top. Caso o cliente escolha um perfil de tarifa que não inclui o despacho de bagagem, ele poderá adquirir o serviço separadamente a qualquer momento. 

Compare e escolha um novo jeito de voar pelo Brasil 

Para bilhetes emitidos com pontos Multiplus: Os perfis de tarifa "Promocional", "Clássico" e "Irrestrito" não terão bagagem despachada inclusa, e será possível adicioná-la a partir de R$ 30,00 comprando junto com o bilhete.

Clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black, Platinum e Gold manterão seus benefícios de bagagem despachada, Espaço+  e alterações (antecipação e postergação de voos para o mesmo dia) sem custo. Saiba mais

 

Conheça um pouco mais sobre cada perfil de tarifa:

 

 Nossa tarifa mais baixa, impossível não aproveitar.

Sempre que surgir uma oferta Promo, significa oportunidade de fazer uma viagem por um preço imperdível! Lembre-se de que nesta tarifa está incluso só a bagagem de mão e não há acúmulo de pontos Multiplus. 


 Pagar só pelo que quiser usar.

Liberdade para escolher tudo o que for necessário para deixar a viagem ainda melhor, além de acumular pontos Multiplus.


 Voar com os benefícios de sempre.

Na tarifa Plus, é possível escolher o assento, despachar uma bagagem de até 23 kg e ainda acumular pontos Multiplus.


A tarifa mais completa e mais flexível.

Sabe aquela viagem onde tudo é do jeito do passageiro? Assim é com a tarifa TOP. Permite alterar o voo sem nenhum custo adicional, viajar com todo o conforto do Espaço+3, despachar até duas bagagens de 23 kg cada e ainda acumular pontos Multiplus.

Serviços Adicionais - Para personalizar a viagem com mais opções

Bagagem

Em 24 de junho, mudamos nossa política de bagagem para dar mais opções, para o cliente escolher quantas malas quer levar. Sempre será permitido levar 1 bagagem de mão de até 10 kg, independente da tarifa adquirida.

As tarifas Promo e Light não incluem bagagem despachada, mas será permitido comprar a quantidade que precisar em nossos canais de venda, nas agências de viagens ou nos aeroportos.
Nas tarifas Plus e Top, a bagagem despachada já está inclusa, mas será possível solicitar mais caso seja necessário. 

 

 


 

Clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black, Platinum e Gold manterão seus benefícios de bagagem despachada sem custo.  Saiba mais


Bagagem Despachada

A bagagem despachada pode pesar até 23 kg. e deve ter as dimensões máximas de 158 cm lineares (altura + largura + comprimento)
Caso a bagagem ultrapasse essa dimensão, será cobrado  um custo adicional no aeroporto, referente a excesso de bagagem.
Caso ultrapasse os 23 kg. permitidos, será cobrado o valor de R$ 80 para bagagens entre 23 kg. e 32 kg. e R$ 110 para bagagens entre 32 kg. e 45 kg. 

 

 


Bagagem de Mão

Sempre será permitido viajar com uma bagagem de mão de no máximo 10 kg, independente da tarifa escolhida.

As dimensões máximas da bagagem de mão devem ser: 55 cm X 35 cm X 25 cm (largura, altura e profundidade). Adicionalmente, permite-se levar um artigo pessoal embaixo do assento dianteiro (exceto em assentos de saída de emergência e primeiras fileiras).

 

 


Bagagem Especial e Excedente

É permitido transportar artigos fora das dimensões no compartimento de carga do avião, pagando um custo fixo. As bagagens foras das dimensões são aquelas que excedem o tamanho máximo permitido para serem consideradas bagagem despachada comum, o que quer dizer que têm entre 158 cm. e 300 cm. lineares (soma de altura, comprimento e largura) e até 45 kg. O valor cobrado para esse tipo de bagagem é R$ 110,00 por peça.

 

Clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black e Platinum irão manter seus benefícios de bagagem especial sem custo. Saiba mais

 


Espaço+

Os assentos Espaço+ localizados nas primeiras fileiras das aeronaves e nas saídas de emergência permitem viajar com mais conforto para as pernas.

O Espaço+ é um benefício cortesia para os clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black e Platinum.

 

 

 

 

Se o cliente desejar, também poderá comprar Serviços Adicionais diretamente em nossos canais.

Mercado LATAM - Nosso novo serviço de compra a bordo

GRUPO LATAM AIRLINES

 

A partir de julho, vamos oferecer um novo serviço de bordo para compra de bebidas e alimentos nos voos domésticos, com ainda mais e melhores opções de produtos e sabores do Brasil e do mundo, levando em consideração as regionalidades e preferências gastronômicas de cada país para a seleção de produtos locais.

No Brasil, foram incluídos produtos tipicamente nacionais, como o brigadeiro, o bolo de banana, entre outras opções, todas já reconhecidas e adaptadas ao país.

O Mercado LATAM será implementado gradualmente nas rotas domésticas da companhia no Brasil, inclusive nas viagens mais curtas, de até uma hora de duração.

Cardápio

A oferta de comida fresca também é ampla: sanduíches, wraps, saladas e diversas alternativas para o café da manhã, bebidas quentes e frias, snacks salgados e doces, menu para crianças, vegetarianos, veganos, comida kosher, opções para celíacos e pessoas com intolerância à lactose, um bar com espumante, vinhos e cervejas, entre outros, que poderão ser adquiridos com pagamento em dinheiro ou no cartão de crédito – Visa ou Mastercard.
 
Os produtos poderão ser adquiridos de forma avulsa com preços a partir de R$ 4,00, ou por meio de um dos combos, oferecidos a partir de R$ 14,00. 
A previsão é de que o cardápio seja renovado duas vezes ao ano, com manutenção dos produtos mais bem aceitos e melhor avaliados pelos clientes.
 
Clique aqui e veja o cardápio completo (você será direcionado ao site latam.com).
 
 

 

LATAM Fidelidade - Benefícios exclusivos das categorias Elite em voos pelo Brasil

Gold

Acúmulo de pontos Multiplus1

  • Se você comprar na tarifa Light, Plus ou Top irá acumulará 4 pontos Multiplus em voos nacionais.
  • A tarifa Promo não permite acumular pontos Multiplus.

Veja mais (você será direcionado ao site LATAM.com)

 

Bagagem adicional2

  • Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos em voos nacionais com as dimensões permitidas.

Veja mais (você será direcionado ao site LATAM.com)

Antecipação e postergação do voo3

  • Você pode antecipar ou postergar seu voo no mesmo dia, sem custo adicional.
  •  Serviço disponível em voos nacionais dentro do Brasil (*).                              

(*) Serviço disponível em voos nacionais dentro do Brasil, mediante disponibilidade.

Veja mais (você será direcionado ao site LATAM.com)

Platinum

Acúmulo de pontos Multiplus1

  • Se você comprar na tarifa Light, Plus ou Top você irá acumulará 6 pontos Multiplus em voos nacionais.
  • A tarifa Promo não permite acumular pontos Multiplus.

Veja mais

 

Bagagem adicional2

  • Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos com dimensões especiais. 
  • Benefício disponível em voos nacionais e internacionais.

Veja mais

 

Espaço+3

  • Viaje com mais conforto nas primeiras fileiras da aeronave ou nas saídas de emergência.
  • Benefício disponível em voos nacionais, sem nenhum custo adicional.
  • Sujeito a disponibilidade.

Veja mais

 

Antecipação e postergação do voo

  • Você pode antecipar ou postergar seu voo no mesmo dia, sem custo adicional.
  • Serviço disponível em voos nacionais dentro do Brasil.

Veja mais

 

Embarque preferencial

  • Embarque primeiro e garanta espaço para a sua  bagagem de mão.
  • Benefício sem custo adicional para você e seu acompanhante.
 

Pontos Elite

  • Independentemente da tarifa que comprar, você sempre irá acumular pontos Elite, que são os pontos válidos para qualificar a uma categoria Elite.

Veja mais

¹ Válido para clientes residentes no Brasil.
² Benefício disponível para o titular dos pontos Multiplus.
³ Serviço gratuito e disponível a partir da compra do bilhete. Sujeito a disponibilidade.

Black

Acúmulo de pontos Multiplus1

  • Se você comprar na tarifa Light, Plus ou Top vai acumular 7 pontos Multiplus em voos nacionais.
  • A tarifa Promo não permite acúmulo de pontos Multiplus.

Veja mais

 

Bagagem adicional2

  • Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos com dimensões especiais.
  • Benefício disponível em voos nacionais e internacionais.

Veja mais

 

Espaço+3

  • Viaje com mais conforto nas primeiras fileiras da aeronave ou nas saídas de emergência.
  • Serviço disponível para você e um acompanhante, sem nenhum custo adicional.
  • Para o acompanhante, solicitar o serviço a través do Contact Center.
  • Sujeito a disponibilidade.

Veja mais

 

Antecipação e postergação do voo

  • Você pode antecipar ou postergar seu voo no mesmo dia, sem custo adicional.
  • Serviço disponível em voos nacionais dentro do Brasil.

Veja mais

 

Embarque preferencial

  • Embarque primeiro e garanta espaço para a sua  bagagem de mão.
  • Benefício sem custo adicional para você e seu acompanhante.
 

Pontos Elite

  • Seja qual for a tarifa que comprar, você sempre irá acumular pontos Elite, que são os pontos válidos para qualificar a uma categoria Elite.

Veja mais

¹ Válido para clientes residentes no Brasil.
² Benefício disponível para o titular dos pontos Multiplus.
³ Serviço gratuito e disponível a partir da compra do bilhete. Sujeito a disponibilidade.

Black Signature

Acúmulo de pontos Multiplus1

  • Se você comprar na tarifa Light, Plus ou Top vai acumular 8 pontos Multiplus em voos nacionais.
  • A tarifa Promo não permite acúmulo de pontos Multiplus.

Veja mais

 

Bagagem adicional2

  • Seja qual for a tarifa que escolher, você poderá levar uma bagagem adicional de até 23 quilos com dimensões especiais.
  • Benefício disponível em voos nacionais e internacionais.

Veja mais

 

Espaço+3

  • Viaje com mais conforto nas primeiras fileiras da aeronave ou nas saídas de emergência.
  • Serviço disponível para você e um acompanhante, sem nenhum custo adicional.
  • Para o acompanhante, solicitar o serviço a través do Call Center.
  • Sujeito a disponibilidade.

Veja mais

 

Antecipação e postergação do voo

  • Caso você tenha que antecipar ou postergar seu voo no mesmo dia, você poderá aproveitar o benefício sem custo adicional.
  • Serviço disponível em voos nacionais dentro do Brasil.

Veja mais

 

Embarque preferencial

  • Embarque primeiro e garanta espaço para a sua  bagagem de mão.
  • Benefício sem custo adicional para você e seu grupo familiar.
 

Pontos Elite

  • Seja qual for a tarifa que comprar, você sempre irá acumular pontos Elite, que são pontos válidos para qualificar a uma categoria Elite.

Veja mais

¹ Válido para clientes residentes no Brasil.
² Benefício disponível para o titular dos pontos Multiplus.
³ Serviço gratuito e disponível a partir da compra do bilhete. Sujeito a disponibilidade.

Recomendações:

  • Consulte outros benefícios para as categorias Elite.
  • Informe sempre o seu número de cliente Fidelidade no momento da compra, para garantir esses benefícios.